Policy

POLITICA DI SPEDIZIONE

Condizioni di spedizione gratuita


La nostra “Spedizione gratuita” copre tutte le spese di spedizione e gestione standard nel Regno Unito per ottenere il nostro prodotto in modo sicuro da noi a te. includere le spese doganali e/o di importazione/esportazione.

*Si prega di notare che questo sito Web mostra prodotti importati, quindi il prezzo non include l’imposta sul valore aggiunto. Se hai bisogno di una fattura con IVA, devi sostenere l’imposta sul valore aggiunto del tuo paese.
*Si prega di notare che MYMM® Store attualmente non ha alcuna opzione di spedizione rapida.(Se hai requisiti per i tempi di spedizione, fai clic sull’URL di Amazon nei dettagli del prodotto.
*Promettiamo che se il tempo di spedizione supera i 30 giorni lavorativi, riceverai un rimborso completo e potrai tenere il prodotto gratuitamente.


Tempi di spedizione


Si stima che la maggior parte degli articoli venga spedita entro 2-4 giorni lavorativi. I giorni lavorativi escludono il venerdì e il sabato. Questa è la quantità di tempo necessaria per lasciare il magazzino.
A questo punto riceverai un’e-mail con le informazioni di tracciamento per ottenere una stima dei tempi di consegna. Si prega di notare che il tempo di transito varia a causa di molti fattori e non è garantito.


TERMINI DI RESTITUZIONE

Cancellazioni

Puoi annullare l’ordine per un rimborso completo prima che sia stato rilasciato al magazzino in preparazione per la spedizione. Puoi inviarci un’e-mail a Service@mymm.store per vedere se il tuo ordine può ancora essere annullato. Dopo che un ordine è stato rilasciato al magazzino non sarà più possibile annullare un ordine. A questo punto dovremo elaborare un reso per il tuo ordine.

Ritorna

I prodotti in “nuove condizioni” possono essere restituiti entro 30 giorni dalla ricezione dell’ordine. Affinché i prodotti possano essere considerati in “nuove condizioni”, devono essere inutilizzati, smontati e contenere tutti gli imballaggi e gli accessori originali del prodotto.

Prodotti difettosi o consegne errate

Se dovessi scoprire un difetto nel prodotto ricevuto o se ti avessimo consegnato prodotti errati, contatta il nostro Servizio Clienti senza indebito ritardo. Tieni presente che ti verrà richiesto di fornirci prove fotografiche chiare del presunto difetto o danno.

Il nostro Servizio Clienti ti fornirà le istruzioni per la restituzione dei Prodotti e organizzerà il ritiro del reso presso l’indirizzo a cui è stato originariamente consegnato l’ordine. Ti viene richiesto di preparare i prodotti per il ritiro nella confezione originale e nelle condizioni in cui ti sono stati consegnati. Tutte le etichette che devono essere attaccate alla confezione saranno portate dal nostro partner di consegna al momento del ritiro del pacco di reso. Le spese di spedizione del reso saranno a nostro carico, salvo diversa indicazione nelle Condizioni di vendita.

Ti confermeremo via e-mail quando l’ordine di sostituzione è stato spedito o quando è stato effettuato il rimborso, a seconda dei casi. Si prega di notare che le sostituzioni sono possibili solo se abbiamo gli articoli in magazzino, in altri casi riceverai un rimborso. Tutti i rimborsi verranno effettuati mediante accredito sulla carta di pagamento originariamente utilizzata per l’acquisto originario.

In caso di rimborso, riceverai il rimborso entro quattordici (14) giorni dal giorno in cui riceviamo il prodotto da te.